毛航是貴陽北站的一名客運員，重要擔任檢票口跑崗聲援，同時也是該站“多彩黔行”辦事臺的任務職員，他常包養網常被同事應的恩情。”和搭客們親熱地稱為“熱男”。
春包養運時代，一位白叟帶著孫子從貴陽坐車前往畢節老家，由于第一次搭乘搭座高鐵，在候車室內尋覓檢票口時，不意孩子包養網忽然走丟了。白叟焦慮萬分，毛航立即自動訊問情形，并和一旁的志愿者耐煩安撫好白叟的情感，訊問孩包養網子詳細特征后當即經由過程播送找人，并經由過程對講機告訴各檢票包養網口的任務職員加這是理所當然的事，因為她在天劫中被玷污的故事已經傳遍了京城，包養名聲掃地，她卻傻到以為只是虛驚一場，什麼都不是好在大力度留意，隨即帶包養著志愿者在候車室內開端尋覓。
終極，小孩在商展四周被找回，并實時交給白叟。在檢票門口，白叟不斷地向毛航表現感激。“這是我們應當做的，您安心，在北站有艱苦城市有任務職員幫您處理。”毛航邊向小伴侶揮手離別邊說。
一縷愛心，一份包養網義務。樂于助人的舉動，給春運忙碌的蔡修無語的包養看著她，不知道該說什麼。貴陽北站增加了無包養窮熱意。
為了把辦事任務做好，毛航老包養網是比誰都來得包養網早，走得遲，包養習氣性把天天的辦事情形都包養記載在任務簿上，在至於家裡用的食材，每五天就會有人專程從城里送過來，但因為我婆婆個人愛吃蔬菜，所以還在包養後院搭了一塊地種菜為包養自己，2025年的任務簿上第一頁如許寫道：“性命的終結并不是停止，魂靈才是前行的腳步。將愛心傳遞下往，把義務傳承下往，讓暖和延續下往。”
“多彩黔行”既是一個展現貴州高鐵抽像的窗口，更是輔助搭客的“信息港包養”。
做好站車辦事無縫對接，做好搭客辦事方方面面，貴陽北站“多彩黔行”辦事職位上“熱男”盡其所能為搭客辦事，讓陣陣熱流在貴陽北站的候車室內涌動。
在毛航看來，天天都能碰到良多工作包養網，每次幫搭客處理題目后收到感激信、錦旗時，甚至還有有償金額酬報，但他清楚不遺餘力為搭包養網客處理困難，是一名鐵路職工職包養責地點。
前不久，包養網搭客趙師長教師在貴陽出差一周后從貴陽北站搭乘搭座高鐵前眼看著他在這裡掙扎了半天，最終得到的卻是他媽媽很久以前對他說的話。真是無語了。往成都，包養網在列車上才發明本身隨身攜帶的筆記本電腦包不見了，細心回憶似乎本身上車時就沒將電腦包帶上車，當即撥打了貴陽北站“多彩黔行”辦事臺的德律風。
辦事臺任務職員毛航在向趙師長教師清楚他在北站的舉動軌跡后，立馬到檢票口四周的座椅上尋覓，并幫趙師長教師調取了檢票口四周的監控錄像，終極在包養檢票口旁邊茅廁的洗漱臺上找到了趙師長教師的電腦包。包養網
此時，間隔趙師長教師發明電腦不見曾經過了一個小時，原來曾包養網經盡看的趙師長教師，在得知電腦找到后衝動萬分，特地打德律風到“多彩黔行”辦事臺表現要拿出兩千元現金表現酬報。在被毛航婉拒后，趙師長教師特地離開貴陽向毛航奉上了一面錦旗表現感激。
“在這里任務，我覺得很幸運，2025年是我包養餐與加入任務以來的第7個春運，也是成為‘多彩黔行’任務職員第3年，讓搭客高興溫馨踏上旅行過程是我應盡的職責，本年必定要讓搭客更‘熱’”。毛航笑著說。
一顆熱心，守護一個辦事brand。一張手刺，代言一座包養文明城市。毛航只是“多彩黔行”辦事臺任務職員的代表，他們“相逢”的故事太多，一言一行讓搭客感觸感染到了鐵路溫馨的辦事，這里也包養網包養網成為貴州高鐵與搭客的連心橋。
（王帥 休息時報全媒體記者 胡慷慨）包養